कैलिफोर्निया के कानून निर्माताओं ने इस सप्ताह उपभोक्ता संरक्षण समर्थकों को बड़ा झटका दिया, जब उन्होंने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की मूल्य निर्धारण प्रणालियों पर नियंत्रण पाने वाले विधेयकों को खारिज कर दिया। ये प्रणालियां व्यक्तिगत डेटा के आधार पर कीमतों में हेरफेर कर सकती हैं। इस फैसले के बाद, लाखों उपभोक्ता एल्गोरिदम मूल्य भेदभाव का सामना कर रहे हैं, जबकि तकनीकी कंपनियां अपनी नियामक विजय का जश्न मना रही हैं।
विधेयक के असफल होने से यह सुनिश्चित हुआ कि पूर्वानुमानित सॉफ़्टवेयर अपार्टमेंट किराए की कीमतें तय करने से नहीं रोका जाएगा और खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं से अधिक चार्ज करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग जारी रख सकेंगे। डेमोक्रेटिक असेंबली सदस्य रेबेका बाउर-कहान ने इस पर निराशा जताई और चेतावनी दी कि इन संरक्षणों के बिना, कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं को उच्च लागतों का सामना करना पड़ेगा।
इस विधानिक हार का महत्व
व्यवसाय जगत के दिग्गजों के लिए यह निर्णय समझना आवश्यक है। कंपनियां अब निगरानी मूल्य निर्धारण तकनीकों का उपयोग जारी रख सकती हैं जो उपभोक्ताओं के कमजोर क्षणों में अधिकतम लाभ कमाती हैं। अगर राइडशेयर ऐप को पता चलता है कि आपकी फोन बैटरी खत्म हो रही है, तो उच्च कीमत की उम्मीद करें। समृद्ध ज़िप कोड से खरीदारी करते समय भी अधिक दरों की संभावना रहेगी।
विफल विधेयक कैलिफ़ोर्निया में एआई मूल्य भेदभाव को नियंत्रित करने के सबसे मजबूत प्रयास का प्रतिनिधित्व करते थे। इन सुरक्षा उपायों के अभाव में, राज्य की कंपनियों के लिए एल्गोरिदम मूल्य हेरफेर पर कोई प्रतिबंध नहीं रहेगा, जिससे उपभोक्ता डेटा का शोषण करने वाली कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलेगा।
टेक दिग्गजों के लिए रणनीतिक बाजार लाभ
यह विफलता कैलिफ़ोर्निया की $3.5 ट्रिलियन अर्थव्यवस्था में तकनीकी कंपनियों को बड़ा विजय प्रदान करती है। कैलिफ़ोर्निया चैंबर ऑफ कॉमर्स, टेकनेट और सिलिकॉन वैली लॉबी समूहों द्वारा विधायकों को 2015 से $11.7 मिलियन से अधिक का योगदान दिया गया है, जो उनके विरोध का प्रतिनिधित्व करता है।
विरोधियों का कहना था कि ये विधेयक महंगे बदलावों को मजबूर करेंगे और नवाचार को रोकेंगे। उन्होंने उपभोक्ता संरक्षण को व्यवसाय के लिए बाधा के रूप में पेश किया, जबकि श्रमिक संगठनों ने $8.5 मिलियन के राजनीतिक दान के साथ मापदंडों का समर्थन किया।
कुछ डेटा सेंटर विनियम प्रक्रिया में जीवित रहे, जैसे पानी के उपयोग का खुलासा और यूटिलिटी लागतों की सीमाएं। हालाँकि, मूल्य नियंत्रण के मुख्य उपाय कैलिफ़ोर्निया की गुप्त ‘संपत्ति फ़ाइल’ प्रक्रिया में विफल हो गए।
विधायिका के सफाई से क्या बचेगा
कुछ एआई संबंधित विधेयक अंतिम वोट के लिए आगे बढ़े। व्यवसायों को अब अनुपालन आवश्यकताओं के साथ अनिवार्य एआई जोखिम आकलनों के लिए तैयार रहना होगा। डेवलपर्स अब अपनी तकनीकी खामियों के लिए एआई को दोष नहीं दे सकते।
कार्यस्थल एआई निगरानी प्रतिबंधों ने भी प्रगति दिखाई है। इसमें नियोक्ताओं के लिए नई अधिसूचना आवश्यकताओं को जोड़ा गया है।
बच्चों की सुरक्षा के उपायों में एआई साथी बॉट्स के खिलाफ प्रतिबंध शामिल हैं। ये बदलाव हाल ही में किए गए मुकदमे के बाद सामने आए हैं।
व्यापारिक खतरे और अनुपालन लागत
कैलिफ़ोर्निया में काम कर रही कंपनियाँ जटिल नियामक परिदृश्यों का सामना कर रही हैं, जहां कुछ एआई अनुप्रयोग कड़े नियमों के अधीन हैं। अनुकरणीय विधियों के लिए अनुमानित अनुपालन लागत करोड़ों रुपये तक पहुँच सकती है।
सीनेट विधेयक 7 में प्रारंभिक राज्य अनुपालन लागत $600,000 होने की आशंका है। लेखक जेरी मैकनेर्नी लागत को कम करने के लिए संशोधन की योजना बना रहे हैं।
कैलिफ़ोर्निया की गोपनीयता संरक्षण एजेंसी ने पहले ही अपने स्वचालित निर्णय लेने के नियमों को कमजोर कर दिया है। यह संकेत करता है कि भविष्य के एआई नियम अर्थव्यवस्था को प्राथमिकता देंगे।
वैश्विक व्यापार रणनीति पर प्रभाव
कैलिफ़ोर्निया का दृष्टिकोण अन्य बाजारों को संकेत देता है कि अमेरिकी तकनीकी कंपनियों का एआई शासन पर बड़ा प्रभाव है। राज्य के मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम पर नियंत्रण न कर पाने की विफलता वैश्विक व्यापारिक मॉडलों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पैदा कर सकती है।
यूरोपीय कंपनियाँ कड़े नियमों की वजह से कैलिफ़ोर्निया स्थित प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले कमजोर स्थिति में हो सकती हैं।
उपभोक्ता प्रतिक्रिया तेज़ी से बन रही है
जनमत के अनुसार 1,400 कैलिफ़ोर्निया वयस्कों में से 70% एआई संरक्षण कानूनों की मांग कर रहे हैं। प्रोफेसर वीना डूबल ने चेताया है कि एल्गोरिदमिक वेतन निर्धारण समाज पर भारी लागत थोपता है।
व्यवसायिक नेताओं को क्या जानना चाहिए
कैलिफ़ोर्निया का विधान सत्र सितंबर 12 तक जारी रहेगा। व्यवसायिक अग्रणी को शेष एआई विधेयकों की निगरानी करनी चाहिए और अनुपालन प्रणाली के लिए तैयारी करनी चाहिए।
यह पैचवर्क अवसरों और खतरों दोनों को उत्पन्न करता है। कंपनियां बिना नियंत्रण वाली मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम का लाभ उठा सकती हैं।
उपभोक्ता प्रतिक्रिया बढ़ने पर एआई मूल्य निर्धारण में हेरफेर के बारे में जागरूकता बढ़ेगी।
कैलिफ़ोर्निया की एआई नियामक विफलताएँ नवाचार की विजय को दर्शाती हैं। भविष्य के नियामक प्रयास अधिक सफल हो सकते हैं।
क्या आप संभावित नियामक परिवर्तनों से पहले अपनी एआई मूल्य निर्धारण रणनीतियों में परिवर्तन कर रहे हैं? उपभोक्ता संरक्षण के साथ नवाचार के संतुलन के बारे में अपने विचार साझा करें।
