यूके की नेशनल हेल्थ सर्विस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग अस्पतालों में डिस्चार्ज में हो रही देरी को कम करने के लिए कर रही है, जो एनालॉग से डिजिटल संचालन की ओर एक महत्वपूर्ण परिवर्तन है। लंदन के चेल्सी और वेस्टमिंस्टर एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट में एक अत्याधुनिक एआई उपकरण अब अपने आप रोगियों के निदान और परीक्षण परिणामों को चिकित्सा रिकॉर्ड से निकालकर डिस्चार्ज समरी को मिनटों में तैयार करता है।
स्वास्थ्य सचिव वेस स्ट्रीटिंग इसे एनएचएस की 10-वर्षीय डिजिटल स्वास्थ्य रणनीति के लिए “संभावित रूप से परिवर्तनकारी” नवाचार बताते हैं। यह प्रणाली डॉक्टरों को घंटों तक पेपरवर्क करने से मुक्त करती है और रोगियों की चिकित्सकीय प्रक्रिया व बिस्तर की उपलब्धता को तेज करती है।
अस्पताल संचालन के लिए रणनीतिक लाभ
यह एआई प्लेटफॉर्म एनएचएस की एक बड़ी बाधा को दूर करता है, जहां रोगी अक्सर डिस्चार्ज दस्तावेजों के लिए घंटों इंतजार करते हैं। व्यस्त चिकित्सा कर्मचारियों को जटिल पेपरवर्क पूरा करने और सीधे रोगी की देखभाल प्रदान करने में संतुलन बनाना पड़ता है। यह मैनुअल प्रक्रिया अस्पतालों में समग्र देरी उत्पन्न करती है।
“डॉक्टर पेपरवर्क पर कम समय देंगे और अधिक समय रोगियों के साथ बिताएंगे, जिससे लोगों को जल्दी उनके परिवारों के पास भेजना और जिन्हें जरूरत है उनके लिए बेड मुक्त करना संभव होगा,” स्ट्रीटिंग ने कहा।
यह उपकरण एनएचएस फेडरेटेड डेटा प्लेटफॉर्म पर काम करता है, जिसे स्वास्थ्य संगठनों के बीच सहयोग बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि चिकित्सा सुरक्षा मानकों को बनाए रखा जाता है। स्वास्थ्य पेशेवर एआई-निर्मित समरी को अंतिम रूप देने से पहले समीक्षा करते हैं, चाहे वह रोगी के डिस्चार्ज के लिए हो या अन्य सेवाओं के लिए रेफरल के लिए।
लोक सेवाओं में एआई का प्रभाव
यह एनएचएस पहल यूके सरकार की विस्तृत रणनीति का हिस्सा है जो सार्वजनिक सेवाओं में एआई को एकीकृत करने का प्रयास कर रही है। प्रधानमंत्री सर कीर स्टार्मर ने कहा कि एआई ब्रिटेन की अर्थव्यवस्था और सार्वजनिक क्षेत्र की दक्षता को “रिवाइंड” करने में मदद करेगा।
प्रौद्योगिकी सचिव पीटर काइल का कहना है कि एआई को अपनाने से बड़े वित्तीय लाभ की संभावना है। “जब हम सरकारी स्तर पर इसे सही तरीके से अपनाते हैं, तो हम £45 अरब की उत्पादकता लाभ की Unlocking की बात कर रहे हैं,” काइल बताते हैं।
इस साल के अंत में, समान एआई टेक्नोलॉजी प्रॉबेशन सेवाओं में लॉन्च की जाएगी, जिसका उद्देश्य अधिकारियों द्वारा केस नोट्स व्यवस्थित करने में लगने वाले समय को आधा करना है। काइल के अनुसार, “एक सार्वजनिक क्षेत्र है जो वर्षों तक निवेश की कमी के कारण बर्बाद हो गया है और इसे सुधार की आवश्यकता है।”
व्यापारिक अग्रणियों का ध्यान क्यों जरूरी
एनएचएस पायलेट एआई की क्षमता को दर्शाता है कि बड़े संगठनों में जटिल संचालन की चुनौतियों को कैसे सुलझाया जा सकता है। स्वास्थ्य तकनीकी कंपनियों को प्रक्रियात्मक दक्षता में सुधार करने वाले समाधानों की बढ़ती मांग पर ध्यान देना चाहिए।
स्वास्थ्य क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन कार्यप्रवाह स्वचालन, डेटा एकीकरण और नियामक अनुपालन में विशेषज्ञता वाले सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं के लिए महत्वपूर्ण अवसर उत्पन्न करता है। एनएचएस फेडरेटेड डेटा प्लेटफार्म सिर्फ स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों में एक बड़ा बुनियादी ढांचा निवेश का प्रतिनिधित्व करता है।
विभिन्न क्षेत्रों के व्यवसायिक अग्रणी इस दृष्टिकोण से सीख सकते हैं: मैनुअल प्रक्रियाओं की पहचान करना और सेवा गुणवत्ता में सुधार।
जोखिम और कार्यान्वयन चुनौतियाँ
हालांकि एआई में काफी लाभ हैं, स्वास्थ्य संगठनों को जटिल नियामक आवश्यकताओं और चिकित्सा सुरक्षा प्रोटोकॉल के बीच संतुलन बनाना होगा। एआई-निर्मित निर्णयों को चिकित्सा मानकों के अनुसार सुनिश्चित करना मरीज के विश्वास और नियामक अनुपालन को बनाए रखने के लिए जरूरी है।
पायलट की सफलता व्यापक एनएचएस एआई अपनाने की रणनीतियों को प्रभावित करेगी। प्रारंभिक परिणाम एआई की क्षमता को प्रशासनिक दबावों को कम करने में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करेंगे।
मौजूदा अस्पताल प्रणालियों के साथ एकीकरण में सावधानीपूर्वक बदलाव का प्रबंधन और कर्मचारियों का प्रशिक्षण आवश्यक है। स्वास्थ्य कार्यकर्ता को रोगी की सुरक्षा और देखभाल की गुणवत्ता को बनाए रखते रखते हुए कार्यप्रवाह में अनुकूलन करना होगा।
व्यापक एनएचएस एआई परिवर्तन
यह डिस्चार्ज उपकरण एनएचएस सेवाओं में कई एआई पहलों में से एक है। एक एआई-सक्षम फिजियोथेरेपी ऐप, फ्लोक हेल्थ, कैम्ब्रिजशायर और पीटरबरो में पीठ दर्द सेवा की प्रतीक्षा समय को 50% कम कर चुका है।
एआई सिस्टम संभावित सुरक्षा स्कैंडल का जल्दी पता लगाने के लिए अस्पताल की डाटाबेस का विश्लेषण कर रहे हैं। एनएचएस “सुपरह्यूमन” एआई उपकरणों का परीक्षण भी कर रहा है जो रोगियों के रोग जोखिम और मृत्यु दर की भविष्यवाणी करते हैं।
सरकार की तकनीकी नवाचारों के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हुए, ये पहचनें स्मार्ट और अधिक कुशल राज्य बनाने की ओर ध्यान केंद्रित करती हैं।
स्वास्थ्य देखभाल नवाचार के लिए बदलाव
चेल्सी और वेस्टमिंस्टर पायलट एआई-सहायता प्राप्त स्वास्थ्य देखभाल प्रशासन के लिए नए मानक स्थापित कर सकता है। सफलता एनएचएस के जटिल नेटवर्क में एआई अपनाने में तेजी ला सकती है।
स्वास्थ-तकनीक निवेशकों को उन उपकरणों पर ध्यान देना चाहिए जो सामान्य प्रशासनिक अव्यवस्थाओं को दूर करते हैं।
एआई का स्वास्थ्य देखभाल संचालन में एकीकरण डेटा-संचालित, कुशल रोगी देखभाल की ओर एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है। जैसे-जैसे वृद्ध जनसंख्या की स्वास्थ्य देखभाल की मांग बढ़ रही है, ये नवाचार आवश्यक हैं।
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