जनरेटिव एआई से ऑस्ट्रेलिया में नौकरियों का शानदार उछाल

ऑस्ट्रेलिया के कार्यबल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अपनाने से एक नाटकीय उछाल का अनुभव हो रहा है, लेकिन श्रमिकों को घबराने की जरूरत नहीं है। एक सरकारी अध्ययन से पता चला है कि जनरेटिव एआई नौकरियों को खत्म करने के बजाय उन्हें आगे बढ़ा सकता है, जिससे ऑस्ट्रेलिया में कार्यस्थल ऑटोमेशन का दृष्टिकोण बदल रहा है।

जॉब्स एंड स्किल्स ऑस्ट्रेलिया (JSA) ने 14 अगस्त, 2025 को अपना प्रेरणादायक जनरेटिव एआई क्षमता अध्ययन प्रकाशित किया। यह एआई के कार्यबल पर प्रभाव का व्यापक विश्लेषण प्रस्तुत करता है, जो बेरोजगारी की सामान्य चिंताओं को चुनौती देता है और एआई को एक उत्पादकता संवर्धक के रूप में प्रस्तुत करता है।

ऑस्ट्रेलिया के व्यवसायिक अग्रणी सतर्क रहें

यह अध्ययन निर्णायक समय पर प्रकाशित हुआ जब ऑस्ट्रेलियाई कंपनियाँ विभिन्न उद्योगों में एआई औज़ारों का परीक्षण कर रही हैं। JSA के आयुक्त प्रोफेसर बर्नी ग्लोवर ने कहा, “ऑस्ट्रेलिया और हमारे श्रमिकों के लिए उत्पादकता बढ़ाने का एक विशाल अवसर है।”

शुरुआती अपनाने में विभिन्न क्षेत्रों में बड़ा फर्क है। कई श्रमिक जनरेटिव एआई औज़ार पहले ही अपने दैनिक कार्यों में उपयोग कर रहे हैं, ये एक ऐसा कार्यबल दर्शाता है जो प्रतिस्थापन के बजाय परिवर्तन के लिए तैयार है।

स्ट्रैटेजिक विजेता और संवेदनशील पद

एआई के व्यापक वृद्धि के बावजूद, इसका प्रभाव समान नहीं होगा। प्रशासनिक और क्लेरिकल पद डेटा प्रविष्टि, रिकॉर्ड रखरखाव, लेखांकन और संचार में ऑटोमेशन का सामना कर सकते हैं। 2050 तक कार्यालय कर्मचारी, रिसेप्शनिस्ट, बहीखाता रखने वाले और बिक्री, विपणन और व्यवसाय विश्लेषण में विशेषज्ञ सबसे अधिक परिवर्तन देख सकते हैं।

वहीं, जिन नौकरियों में वृद्धि की संभावना है, उनमें सफाई कर्मचारी, नर्सिंग पेशेवर, व्यवसाय प्रशासन प्रबंधक, निर्माण श्रमिक और आतिथ्य कर्मचारी शामिल हैं, जो मानव संपर्क और शारीरिक उपस्थिति की मांग करते हैं।

बाजार का प्रभाव: उत्पादकता लाभ और असमानता के खतरे

यह बदलाव महत्वपूर्ण उत्पादकता बढ़ाने का वादा करता है, मगर व्यवसायिक अग्रणी को जनसांख्यिकीय समूहों में असमान प्रभावों का सामना करना पड़ सकता है। रिपोर्ट के अनुसार, वरिष्ठ श्रमिक, पहले राष्ट्रों के ऑस्ट्रेलियाई और विकलांग लोग “व्यावसायिक संकेंद्रण और डिजिटल पहुंच में फर्क” के कारण असमान जोख़िमों का सामना करते हैं।

महिलाओं के प्रभुत्व वाले क्षेत्रों में ऑटोमेशन की अधिक संभावना है जबकि उच्च शिक्षित पेशेवर एआई अपनाने को समर्थ हैं। यदि सही तरीके से प्रबंधित नहीं किया गया, तो यह विभाजन आर्थिक असमानता को बढ़ा सकता है।

प्रवेश स्तर की नौकरियाँ: मौजूदा स्थिति और भविष्य की संभावनाएँ

हालांकि प्रवेश स्तर की नौकरियाँ फिलहाल सुरक्षित हैं, ऑस्ट्रेलिया में व्यापक विस्थापन का कोई प्रमाण नहीं है। लेकिन अध्ययन चेतावनी देता है कि तकनीकी क्षेत्र “अपने प्रवेश स्तर को पुनर्गठित कर सकता है।”

प्रोफेसर ग्लोवर ने इन नौकरियों के सुरक्षित रहने की आवश्यकता पर जोर दिया: “हालांकि हम फिलहाल प्रवेश स्तर की भूमिकाओं पर कोई असर नहीं देख रहे हैं, यह आवश्यक है कि श्रम बाजार इन भूमिकाओं को बनाए रखे।”

कौशल क्रांति: कंपनियों को क्या करना होगा

एआई परिवर्तन की सफलता अनुकूलता और रणनीतिक कौशल विकास पर निर्भर है। प्रोफेसर ग्लोवर ने कहा, “आधुनिक श्रम बाजार के लिए सही डिजिटल और एआई कौशल सुनिश्चित करना आवश्यक है,” और हमारा शोध दिखाता है कि सहायक मानव कौशल की मांग बढ़ रही है।”

महत्वपूर्ण सोच, संचार और अनुकूलता जैसे प्रीमियम कौशल उभर रहे हैं। कंपनियाँ जो व्यापक प्रशिक्षण में जल्द निवेश करेंगी, एआई के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करेंगी।

सरकार की सिफारिशें और व्यापार विरोध

JSA की दस रणनीतिक सिफारिशें “AI संक्रमण की साझा समझ” के लिए एक “राष्ट्रीय संकुल” बनाना चाहती हैं। हालांकि, ऑस्ट्रेलिया के प्रमुख व्यापार समूह — जिसमें व्यापार परिषद और ऑस्ट्रेलियाई उद्योग समूह शामिल हैं — शुरू की कुछ सिफारिशों का विरोध करते हैं।

व्यापार संघ पाँच से दस तक की सिफारिशों का समर्थन करता है, जो बिना सरकारी दखल के डिजिटल कौशल विकास पर केंद्रित हैं।

वैश्विक संदर्भ: ऑस्ट्रेलिया की प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति

अंतर्राष्ट्रीय अनुसंधान से पता चला है कि अमेरिक और चीन जैसे देशों को एआई निवेश का लाभ मिल सकता है। ऑस्ट्रेलिया के सक्रिय दृष्टिकोण उसे प्रतिस्पर्धा में लाभ देना सुनिश्चित करता है, जबकि सामाजिक समानता की समझ के साथ।

OECD का अनुमान है कि एआई उत्पादकता में वृद्धि करेगा। हालांकि, सटीक लाभों को मापना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

जोखिम प्रबंधन: असमानता के जाल से बचना

2023 की मैकिन्से रिपोर्ट ने बताया कि जनरेटिव एआई अमेरिकी कार्य घंटों का 30% प्रतिनिधित्व करने वाले कार्यों को संभाल सकता है। निम्न-भुगतान वाले श्रमिकों का उच्च-भुगतान वालों से अधिक विस्थापन जोख़िम है। ऑस्ट्रेलिया का अध्ययन वृद्धि को प्राथमिकता देता है।

व्यापारों को एआई प्रभाव में भौगोलिक, उद्योग और व्यवसायिक विविधताओं को संबोधित करना चाहिए। शहरी केंद्रों में तेजी से एआई अपनाने के कारण ग्रामीण क्षेत्रों में असमानताएँ उभर सकती हैं।

आपकी व्यवसायिक रणनीति के लिए इसका क्या अर्थ है?

कंपनियों को एआई को लागत-कटौती नहीं, बल्कि रणनीतिक समर्थक के रूप में देखना चाहिए। अध्ययन बताता है कि सफल व्यवसाय वृद्धि और स्वचालन के बीच एआई दक्षता को मानव क्षमताओं के साथ संयोजित करेंगे।

प्रोफेसर ग्लोवर का निष्कर्ष है: “ऑस्ट्रेलिया एक उत्साहजनक विकास के शुरुवात में है।” लेकिन हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कौशल और प्रशिक्षण से अपने लोगों को सशक्त करें।

एआई परिवर्तन जरूरी है, लेकिन ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय इसे कैसे नेविगेट करते हैं, इससे तय होगा कि यह उछाल साझा समृद्धि देता है या नहीं।

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